よくあるご質問

患者様からいただくお問い合わせのなかでよくあるご質問にお答えします。

道順を教えてください。

阪急十三駅　西改札口を出て信号のある大きな交差点を左へ約30ｍ進むと、阪急バス「十三」バス停にガラス張りのビルがありますので、6階までお越しください。

お薬はもらえますか。

当院は、患者様に合った必要最低限のお薬を処方するよう心掛けております。また、当院は、院外処方箋を発行しておりますので、処方箋発行から4日以内にもよりの調剤薬局へお持ちください。

セカンドオピニオン希望ですが、みてもらえますか。

はい、セカンドオピニオンの診察もさせていただきます。

認知症（物忘れ）の症状があるのですが、みてもらえますか。

はい、認知症の診察もお受けいただけます。

カウンセリングはしてもらえますか。

当院では公認心理師によるカウンセリングを行っておりません。ご希望の方には十三駅東口の淀川こころのクリニックをご紹介いたしますので、詳しくは診察にてご相談ください。

検査はしてもらえますか。

当院では検査ができませんので、血液検査や心理検査は、十三駅東口の淀川こころのクリニックで受けていただきます。また、必要に応じて大学病院などの連携機関で精査も可能です。

家族だけでも診察してもらえますか。本人が受診しようとしません。

ご家族のみのご相談も可能です。ご本人の保険証をご持参の上ご相談ください。
ただし、ご本人がご来院いただくまでは保険適応外となります。

こころの病気か分からない、受診しようか迷っているのですが、どうすればよいですか。

どのようなことでお困りかお聞きしますので、まずはお気軽にご来院ください。

診察は予約制ですか。

原則、予約制となっております。お気軽にお電話にてご予約ください。

初めて受診したいのですが。

まずはお電話でご予約ください。初診の場合は問診票をご記入いただきます。ご来院からお帰りまで2時間ほどかかる場合もありますので、時間の余裕をもってお越しください。

駐車場はありますか。

当院は駐車場がございません。申し訳ございませんが、周辺のコインパーキングをご利用ください。

健康保険は使えますか。

各種健康保険を使用していただけます。必ず、保険証をご持参の上ご来院ください。

自立支援医療の申請をしたいのですが。

自立支援医療制度とは、指定を受けた医療機関で通院治療の一部を公費で負担する制度です。自立支援医療の申請には、医師の診断書が必要ですので、詳しくは診察時にご相談ください。

仕事があって平日の日中に受診することが難しいのですが。

当院は土曜日が休診となっています。詳しくは、診療時間をご参照ください。土曜日しか受診できない方や18時以降に受診希望の方は、十三駅東口の淀川こころのクリニックをご利用ください。

うつ病で仕事を休むために診断書が必要と言われましたが、発行してもらえますか。

はい、発行可能です。診察時にご相談ください。

心療内科・精神科でない病気はみてもらえますか。

可能な範囲で、できるだけ対応させていただきます。診察時にご相談ください。